Coordenador de Curso EAD – Gestão e Negócios

Sobre a oportunidade

Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Curso EAD – Gestão e Negócios para atuar na gestão acadêmica e pedagógica do curso, acompanhando docentes, alunos, indicadores e processos acadêmicos, com foco na qualidade da experiência do aluno e no cumprimento das diretrizes institucionais.

A posição terá atuação estratégica na integração entre alunos, docentes e áreas de apoio, contribuindo para o desenvolvimento e a melhoria contínua do curso.

Principais responsabilidades

• Coordenar a rotina acadêmica e pedagógica do curso, garantindo a execução das atividades previstas no Projeto Pedagógico do Curso (PPC);
• Acompanhar e orientar o corpo docente quanto ao desenvolvimento das disciplinas, conteúdos, cronogramas e atividades acadêmicas;
• Acompanhar a jornada dos alunos, realizando orientações e atendimentos relacionados a questões acadêmicas e pedagógicas;
• Monitorar indicadores acadêmicos, como frequência, participação, engajamento e evasão, identificando situações de risco e propondo ações de acompanhamento e permanência;
• Acompanhar a qualidade do atendimento e da experiência acadêmica dos alunos;
• Mediar demandas e situações envolvendo alunos e professores, articulando soluções com Secretaria Acadêmica, Financeiro, Tecnologia da Informação e demais áreas de apoio;
• Acompanhar o funcionamento dos ambientes virtuais de aprendizagem e sistemas acadêmicos sob a perspectiva acadêmico-pedagógica;
• Apoiar o planejamento e a realização de atividades presenciais obrigatórias, avaliações, encontros e demais eventos previstos no calendário acadêmico;
• Acompanhar cronogramas acadêmicos e garantir o cumprimento das entregas previstas para as disciplinas;
• Levantar, analisar e acompanhar dados e indicadores do curso, propondo ações de melhoria relacionadas à experiência do aluno, engajamento, permanência e qualidade acadêmica;
• Elaborar reportes periódicos à coordenação acadêmica geral sobre o andamento do curso, indicadores, ocorrências, riscos e ações realizadas;
• Promover a integração entre docentes, alunos e áreas de apoio;
• Manter-se atualizado(a) sobre práticas, metodologias e tendências aplicáveis à Educação a Distância e à gestão acadêmica;
• Zelar pelo cumprimento das normas, políticas, regulamentos acadêmicos e procedimentos institucionais.

Requisitos

• Ensino superior completo em Administração, Ciências Contábeis, Economia ou áreas correlatas;
• Mestrado ou Doutorado em Educação, Administração ou áreas afins;
• Experiência de 3 a 5 anos em atividades acadêmicas, preferencialmente com atuação em coordenação, gestão ou atendimento acadêmico em cursos de Educação a Distância;
• Experiência com gestão acadêmica e pedagógica de cursos;
• Conhecimento em Ambientes Virtuais de Aprendizagem (AVA) e sistemas acadêmicos;
• Experiência com acompanhamento e análise de indicadores de frequência, engajamento e evasão;
• Conhecimento em acompanhamento de cronogramas acadêmicos e gestão de docentes;
• Conhecimento em análise de dados e indicadores educacionais;
• Excel intermediário/avançado.

Competências comportamentais

Buscamos um profissional com:

• Comunicação clara e assertiva;
• Excelente relacionamento interpessoal;
• Organização e planejamento;
• Proatividade;
• Empatia e foco no aluno;
• Capacidade de resolução de problemas;
• Habilidade para mediação e gestão de conflitos;
• Atenção aos detalhes;
• Capacidade analítica;
• Senso de responsabilidade e acompanhamento de resultados.